Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Le service
Sextantly est exploité par Libelinha Lilaz, Lda., société portugaise n° 519531400, Praça Capitão José Santos Leite, loja 4, A, 2615-164 Alverca do Ribatejo, Portugal (marque Bigorna). Il lit, en lecture seule, les comptes publicitaires et les canaux organiques que le client connecte (Meta Ads, Google Ads, Google Analytics 4, Google Search Console, Pages Facebook et Instagram) et envoie des rapports périodiques avec comparaison et, sur demande, une analyse avec des suggestions.
Sextantly est destiné aux entreprises, institutions et professionnels, et non aux consommateurs.
2. Ce que Sextantly ne fait pas
Il ne gère ni publicités ni réseaux sociaux : il ne crée, ne modifie ni ne met en pause aucune campagne, et ne configure ni balises, ni pixels, ni conversions. Les rapports montrent ce que les plateformes enregistrent ; si une conversion est mal configurée sur la plateforme, le rapport le reflète.
3. Compte et accès
- L’utilisateur principal du compte (master) connecte les comptes, choisit les conversions qui comptent comme leads, définit la fréquence, la période, la comparaison et les destinataires, et gère les accès en lecture.
- En connectant un compte, vous déclarez être autorisé par le titulaire de ce compte à le faire et à partager les rapports avec les destinataires que vous indiquez.
- Vous êtes responsable de la sécurité de l’accès à votre e-mail et du retrait des accès des personnes qui ne doivent plus en disposer.
4. Prix, période gratuite et crédits
- Sextantly est payé par espace (une connexion Google et une connexion Meta), avec un nombre limité de comptes publicitaires par espace, au prix en vigueur au moment de l’abonnement.
- Une période gratuite de 14 jours est proposée. Si vous ne vous abonnez pas à son terme, le compte est suspendu et rien n’est facturé.
- L’analyse avec suggestions et les alertes sont payées en crédits, achetés séparément. Les crédits ne sont pas remboursables.
- Les paiements sont traités par Stripe. L’abonnement est renouvelé automatiquement et peut être résilié à tout moment, avec effet à la fin de la période payée.
5. Analyse par intelligence artificielle
L’analyse et les suggestions sont produites par un modèle d’intelligence artificielle à partir des données du rapport. Elles constituent une aide à la décision, peuvent contenir des erreurs et ne remplacent pas votre jugement. Les décisions concernant vos campagnes vous appartiennent toujours.
6. Disponibilité
Nous faisons de notre mieux pour maintenir le service disponible, mais nous dépendons des plateformes qui fournissent les données. Si Google ou Meta modifient ou interrompent leurs API, un rapport peut être retardé ou incomplet.
7. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de Libelinha Lilaz, Lda. pour les dommages résultant de l’utilisation de Sextantly est limitée au montant payé par le client au cours des 12 mois précédant le fait générateur, et ne couvre ni le manque à gagner ni les décisions prises sur la base des rapports.
8. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité. Lorsque Sextantly traite des données des comptes du client, il le fait pour le compte du client, conformément à l’article 28 du RGPD.
9. Fin du contrat
Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint les présentes conditions ou les règles des plateformes connectées. À la clôture, les données sont supprimées dans les délais prévus par la Politique de confidentialité.
10. Droit applicable et litiges
Le droit portugais s’applique. Tout litige relève de la compétence du tribunal du ressort du siège social de Libelinha Lilaz, Lda., sous réserve des dispositions impératives contraires.
11. Modifications
Si nous modifions les présentes conditions de manière significative, nous vous en informerons par e-mail au moins 30 jours à l’avance.