Términos de uso
Última revisión: 19 de octubre de 2026
1. El servicio
Sextantly lo explota Libelinha Lilaz, Lda., NIPC 519531400, Praça Capitão José Santos Leite, loja 4, A, 2615-164 Alverca do Ribatejo, Portugal (marca Bigorna). Lee, solo en modo lectura, las cuentas publicitarias y los canales orgánicos que el cliente conecta (Meta Ads, Google Ads, Google Analytics 4, Google Search Console, Páginas de Facebook e Instagram) y envía informes periódicos con comparación y, a petición, análisis con sugerencias.
Sextantly está dirigido a empresas, instituciones y profesionales, no a consumidores.
2. Lo que Sextantly no hace
No gestiona anuncios ni redes sociales: nunca crea, modifica ni pausa campañas, y no configura etiquetas, píxeles ni conversiones. Los informes muestran lo que registran las plataformas; si una conversión está mal configurada en la plataforma, el informe lo refleja.
3. Cuenta y accesos
- El usuario principal de la cuenta (master) conecta las cuentas, elige qué conversiones cuentan como leads, define la frecuencia, el periodo, la comparación y los destinatarios, y gestiona los accesos de lectura.
- Al conectar una cuenta, usted declara que tiene autorización del titular de esa cuenta para hacerlo y para compartir los informes con los destinatarios que indique.
- Usted es responsable de mantener seguro el acceso a su correo electrónico y de retirar los accesos de quien ya no deba tenerlos.
4. Precio, periodo gratuito y créditos
- Sextantly se paga por espacio (una conexión de Google y una de Meta), con un límite de cuentas publicitarias por espacio, según el precio vigente en el momento de la suscripción.
- Hay un periodo gratuito de 14 días. Si no se suscribe al final, la cuenta queda suspendida y no se cobra nada.
- El análisis con sugerencias y los avisos se pagan con créditos, comprados aparte. Los créditos no son reembolsables.
- Los pagos los procesa Stripe. La suscripción se renueva automáticamente y puede cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del periodo pagado.
5. Análisis con inteligencia artificial
El análisis y las sugerencias los produce un modelo de inteligencia artificial a partir de los datos del informe. Son un apoyo a la decisión, pueden contener errores y no sustituyen su criterio. Las decisiones sobre sus campañas son siempre suyas.
6. Disponibilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero dependemos de las plataformas que proporcionan los datos. Si Google o Meta cambian o interrumpen sus API, un informe puede retrasarse o salir incompleto.
7. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Libelinha Lilaz, Lda. por daños derivados del uso de Sextantly se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho, y no cubre el lucro cesante ni las decisiones tomadas a partir de los informes.
8. Datos personales
El tratamiento de datos personales sigue la Política de Privacidad. Cuando Sextantly trata datos de las cuentas del cliente, lo hace por cuenta del cliente, conforme al artículo 28 del RGPD.
9. Fin del contrato
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o las normas de las plataformas conectadas. Al cerrarla, los datos se borran en los plazos de la Política de Privacidad.
10. Ley y litigios
Se aplica la ley portuguesa. Para cualquier litigio es competente el tribunal de la comarca del domicilio social de Libelinha Lilaz, Lda., sin perjuicio de normas imperativas en contrario.
11. Cambios
Si cambiamos estos términos de forma relevante, le avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.